汽車配件網(wǎng) 品種齊全 汽車配件一站式購(gòu)物 |服務(wù)時(shí)間 8:00-18:30
吉利配件的維修上,吉利集團(tuán)原則上是按照誰(shuí)銷售的吉利汽車就由那個(gè)吉利銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)維修。沒(méi)有經(jīng)銷商的地方,就利用吉利的服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)。吉利汽車集團(tuán)的服務(wù)維修網(wǎng)絡(luò)數(shù)量在全國(guó)車企中是占優(yōu)勢(shì)的,全國(guó)650家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全部的中國(guó)大中城市。
09年開(kāi)始成為吉利服務(wù)品牌創(chuàng)造元年,針對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管控問(wèn)題,大力開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)工程服務(wù),以客戶服務(wù)為中心,提供維修服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施。
這里要注重講的吉利服務(wù)的差異化,吉利提升維修汽配供應(yīng)的差異化主要是在軟件方面,如提高服務(wù)維修的條款,保修的期限,以及所提供的增值服務(wù)等,在這方面體現(xiàn)出不同的差異化特色。服務(wù)品牌的差異化主要是體現(xiàn)在給客戶帶來(lái)的相關(guān)附加服務(wù)的不同,但在維修品質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量服務(wù)方面,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。
吉利服務(wù)的差異化,具體的來(lái)說(shuō),全球鷹和帝豪就是不同的,這體現(xiàn)在不同的保修期限上,以及在后續(xù)的增值服務(wù)上都有所差異,這是根據(jù)不同的品牌特性打造的有差異化的服務(wù)項(xiàng)目。
吉利汽車品牌服務(wù)的差異化從總體上來(lái)說(shuō),其吉利汽車保修服務(wù)期限就高于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)。原來(lái)是一年的保修期的時(shí)候,吉利就提出了兩年的保修期,F(xiàn)在帝豪是三年/10萬(wàn)公里的保修期。全球鷹下的吉利品牌熊貓也是三年/10萬(wàn)公里。在后續(xù)車型帝豪EC825推出后,這種保修期的差異化體現(xiàn)較更加的明顯。
汽車配件網(wǎng)將逐步開(kāi)展度吉利配件的經(jīng)銷服務(wù),大力推進(jìn)國(guó)產(chǎn)汽車配件品牌的產(chǎn)業(yè)化道路,規(guī)范吉利配件市場(chǎng),以低價(jià)位讓吉利汽車的使用者無(wú)后顧之憂。
本文吉利配件維修服務(wù)的差異化由汽車配件網(wǎng)原創(chuàng) 網(wǎng)址:http://www.h4278.cn/article/101.htm
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